تتضمن خطط التسويق تحديد سوق مستهدف وتحديد قطاع واحد أو أكثر من قطاعات السوق التي يُمكِن لشركتك خدمتها بشكل مُربح، حيثُ تستخدم استراتيجيتك التسويقية معايير ذات صلة بالمنتج الذي تبيعه لتحديد شرائح السوق التي تتطابق بشكل أفضل مع خصائص المنتج، من الناحية المثالية يحتاج أعضاء قطاع السوق إلى منتجك وهم على استعداد لدفع السعر الذي تُحدِّده.
ما هي معايير تجزئة خطة التسويق؟
تحديد السوق:
لتحديد قطاعات السوق يجب عليك تحديد السوق الذي يُمكنك الوصول إليه وتقسيمه إلى مجموعات، حيثُ أنّ الأسواق التي يُمكِن الوصول إليها هي تلك التي يُمكنك الوصول إليها بتكلفة معقولة، بالنسبة إلى موقع البيع بالتجزئة الذي يبيع سلعاً غير مُكلفة، فإنّ السوق الذي يُمكِن الوصول إليه هو أولئك الذين يعيشون بالقرب من المتجر.
بالنسبة لأعمال إدارة الثروات، يتعين عليك الوصول إلى الأشخاص ذوي الدخل المتاح، حيثُ أنّهُ يُمكنك تقسيم السوق الذي م المُمكِن الوصول إليه إلى شرائح وفقاً للسمات المُشتركة لأعضاء السوق، يجب أن تتعلق المعايير التي تستخدمها بالمنتجات أو الخدمات التي تريد بيعها.
المعايير المُمكنة:
يمكنك استخدام أي من المعايير الشائعة التي تُميّز أعضاء سوقك الذي يُمكِن الوصول إليه للتجزئة، إنّ الأنواع المحتملة للمعايير هي الجغرافية والديموغرافية ونوع استخدام منتجك والفوائد، حيثُ تشمل المعايير الجغرافية المسافة من المتجر أو التجزئة حسب البلد أو الولاية.
ويعتمد التقسيم الديموغرافي على خصائص مثل العمر أو الجنس أو التعليم، ويتضمن نوع الاستخدام عدد المرات التي يستخدم فيها أعضاء الشريحة المنتج وما إذا كانوا يعتبرونه ضرورياً، تشمل الفوائد السعر وإدراك القيمة، قد لا تعرف كل هذه الخصائص لأعضاء السوق الخاصة بك، ولكن عليك أن تُفكِّر في جميع المعايير المُمكِنة التي يمكنك اكتشافها.
اختيار المعايير:
ليست كل المعايير المُمكنة مفيدة لخطتك التسويقية، حيثُ أنّهُ إذا كانت استراتيجيتك هي البيع بناءً على السعر المُنخفض، فقد لا يكون نوع معايير الاستخدام مُناسباً، يجب أن تستجيب الشرائح التي اخترتها لاستراتيجية خطة التسويق، حيثُ أنّّهُ إذا كانت استراتيجيتك تُقدِّم قيمة عالية ومستوى عالٍ من الخدمة، فيجب عليك اختيار شرائح ذات دخل مُرتفع يُمكنها تَحمُّل دفع سعر أعلى مقابل ذلك.
التسويق لقطاعات مختارة:
يجب أن يتطابق تجزئة السوق مع استراتيجية التسويق لخطتك التسويقية، إذا كانت خطتك تهدف إلى التركيز على شريحة واحدة، فعليك تحديد الشريحة التي سيجد أعضاؤها الملف الشخصي لمنتجك الأكثر جاذبية، إذا كنت تُخطِّط للتسويق إلى قطاعات مُتعدّدة، فيجب عليك تطوير أساليب تسويق مُتعدّدة.
حيثُ أنّهُ تُحدّد الاستراتيجية الفعّالة قطاعات السوق بناءً على أربعة معايير، يسأل ما إذا كان الجُزء المستهدف سيدفع سعر المنتج، وشراء من الموقع الذي تُقدّمه فيه، والاستجابة للميّزات الخاصة التي تُقدّمها، وسوف تنجذب إلى العرض الترويجي الذي تُخطِّط لهُ، ويُحدّد التصنيف المثالي مجموعة واحدة أو أكثر تستجيب لجميع المعايير الأربعة.
