تُعدّ خطة التسويق الخاصة بالشركة بمثابة مخطط لجميع الأنشطة التسويقية، ومن الحديث الشفهي إلى جهود الإعلان المطبوع على نطاق واسع، مهما كانت الميزانية التسويقية كبيرة أو صغيرة، فأنت بحاجة إلى خطة لتوجيه الجهود، وبمجرد إعداد المستند الأولي، سترغب في إجراء المراجعات بناءً على المراجعات والتغييرات المنتظمة في عملك.
الأمور التي تحتاجها في مراجعة خطة التسويق:
المراجعات المنتظمة:
عليك التخطيط لمراجعة خطتك التسويقية مرة واحدة على الأقل كل عام؛ للتأكد من أنّ جميع أهدافك والتركيبة السكانية المستهدفة وأبحاث السوق وأنشطة التسويق لا تزال تناسب شركتك، حيثُ أنّهُ إذا كان عملك يتغير بشكل متكرر، فإنّ عليك القيام بتعيين فترات مراجعة أكثر تكراراً، مثل مرة في الشهر أو كل ربع سنة، وعليك أيضاً مُقابلة الموظفين الرئيسيين الذين يستخدمون خطة التسويق لمراجعة دقتها واقتراح المراجعات.
الحملات التسويقية المكتملة:
إذا كنت تستخدم حملات تسويقية ذات تواريخ انتهاء مُحدّدة، فأنّ عليك أن تأخذ وقتاً في نهاية كل حملة لإجراء المراجعات اللازمة على خطة التسويق الشاملة، وتقييم مدى نجاح الحملة المكتملة بناءً على الأهداف والنتائج المُحدّدة، وأنّ عليك استخدام هذه المعلومات لمراجعة أنواع مُعيّنة من الأنشطة التسويقية التي تُريد التركيز عليها في خطتك التسويقية.
فعلى سبيل المثال إذا حاولت حملة على وسائل التواصل الاجتماعي أن تُثبت فعاليتها، فعليك مُراجعة خطتك التسويقية لدمج المزيد من وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان عبر الإنترنت.
تغييرات المنتج أو الخدمة:
هُناك تغيير آخر ربما يؤدي إلى الحاجة إلى مُراجعات خطة التسويق وهو حدوث تحول في خط الإنتاج أو الخدمات، ومع تغير عروض شركتك، فأنّهُ من المُرجّح أيضاً أن تتطور الطريقة التي تُسوِّق بها، وفي بعض الحالات تتغير المنتجات أو الخدمات الجديدة الديموغرافية المستهدفة لجهودك التسويقية.
فعلى سبيل المثال إذا كُنت تمتلك نادي لياقة بدنية عام وقررت التبديل إلى صالة ألعاب رياضية للنساء فقط، فإنّ التركيبة السكانية المستهدفة تكون على النساء فقط.
إعادة هيكلة الشركة:
إعادة الهيكلة الرئيسية للشركة هي وقت آخر تحتاج فيه خطة التسويق إلى المراجعة، حيثُ تؤثر التغييرات الرئيسية في العمل عادةً على جميع جوانب العملية، بما في ذلك التسويق، وقد تؤثر إعادة الهيكلة على ميزانية التسويق، والأشخاص الذين يتعاملون مع التسويق وأهدافك للحملات، خاصةً إذا كانت إعادة الهيكلة بسبب صعوبة مالية، لذلك فإنّهُ عليك القيام بمراجعة الخطة حسب الحاجة حتى تتوافق جهودك التسويقية مع أهداف الشركة الجديدة.
