ما هي مجالات بحوث التسويق؟
تُصنَّف بحوث التسويق إلى مجموعةٍ من المجالات، التي تهتمُّ كُلٌّ منها بنشاطاتٍ وفعالياتٍ مُتنوعةٍ، ومن أهمِّ هذه المجالات ما يلي:
- بحوث المُنتجات: وهي الأبحاث التي تُصمّم وتختار الخدمات والسّلع الجديدة، وتسعى إلى تطوير الخدمات والسّلع الحاليّة، وتتوقّع التَّصرفات الاستهلاكية المُستقبليَّة عند المُستهلكين، عن طريق الآراء الخاصَّة بهم حول الخدمات والسّلع الجديدة، ومدى قُبولهم أو رفضهم لها، وتهتمُّ أيضاً بحوث المُنتجات بإجراء دراسات مُقارنة بين المُنتج والمُنتجات المنُنافسة لهُ، وذلك بهدف التَّعرُّف على جودة المُنتجات في السوق.
- بحوث التوزيع: هي الأبحاث التي تفحص بدقَّة، جميع نشاطات البيع الخاصَّة بالمؤسَّسة، وتسعى إلى معرفة النظام الخاصّ بتوزيع المُنتجات، ودراسة جودة القنوات المُستخدمة في التَّوزيع ونوعيّتها، ومعرفة أفضل طُرق التَّوزيع التي يُمكن أن تستخدمها المؤسَّسة.
- بحوث المؤسسات والأعمال: هي الأبحاث المُشتركة بين الشركات والمؤسَّسات، التي تعمل في مجال عمل واحد، وترتبط هذه الأبحاث مع الحالة المُتوقّعة والخاصَّة بالسوق في المُستقبل.
- بحوث المُستهلكين والسوق: وهي الأبحاث التي تهتمُّ بالتَّعرُّف على خصائص الأفراد من المُستهلكين الذين يستهلكون مُنتجات الشَّركة، ودراسة السَّوق المُستهدف من خلال الشركة، وتحليله بطريقة واضحة، فَيُشكّل السُّوق عدّة أطراف، يؤثّرون في المبيعات الخاصّة بمُنتج أو خدمة مُعيّنة، ومن المُمكن أن يكون هؤلاء الأطراف من المُستهلكين أو المؤسَّسات أو الهيئات.
