في سلسلة التوريد، الموزعون هم على اتصال مع الشركات المُصنعة، حيثُ أنّهُ يتمثل دور الموزِّع في دور كيان وسيط بين مُنتِج المُنتَج، وكيان آخر في قناة التوزيع أو سلسلة التوريد، مثل بائع التجزئة وبائع القيمة المضافة.
من هم الموزعون؟
يلعب الموزعون دوراً حيوياً في الحفاظ على الخطوط الفاصلة بين المُصنّعين والمُستخدمين، حيثُ يعملون بسلاسة، ويمكنهم تسريع أوقات الاستجابة، وتعزيز وصول الشركة وحتى إنشاء حزم ذات قيمة مضافة،ومن المُمكن لشركات التوزيع الشراء من المُصنّعين وبيعها لتجَّار التجزئة أو مباشرة للمستهلكين أو الشركات، ومن المُمكن أن يوفر الموزعون أيضاً الدَّعم اللوجستي والتخزيني للمُصنّعين.
وفي عالم الأعمال من الضروري أن تكون الشركات قادرة على الاستجابة للعملاء بسرعة وفي الوقت الفعلي، وإذا لم يعثر العميل على ما يحتاجه من مصدر واحد، فسوف يبحثون بسرعة عن بديل أو شركة أخرى يمكنها توفير ما يحتاجون إليه، نظراً لأنّهم أكثر محلية،حيثُ أنّهُ يمكن للموزعين تقديم استجابة أسرع لتلبية احتياجات العملاء.
وكذلك لا يُقدّم الموزعون فوائد للمُصنّعين فحسب، بل يمكن أن يكونوا بمثابة نعمة للمُستخدمين، نظراً لأنّ الموزعين يمثلون منتجات وشركات متعدِّدة، يمكنهم تجميعها معاً، نتيجة لذلك، يتم تبسيط عملية الشراء، ومن المُمكن أن تنخفض التكاليف.
يمتلك الموزعون أيضاً ميزة تقليل أعباء المخزون والخدمات لكل من الشركة المصنعة والمستخدم، حيثُ أنّها توفِّر خدمات ما بعد البيع، وخفض التكاليف واستراتيجيات تحسين العملية، وكذلك إدارة المخزون يخلق الموزعون قيمة من خلال توفير حلول كاملة لعملائهم.
