الإعلام

ضرورة أن تتواجد خطة عامة مع أهمية التركيز على أن تنبثق منها خطط فرعية بحيث يكون التخطيط على مجموعة من المستويات المتنوعة.

ضرورة العمل على التنويع في البرامج بحيث تشغل كافة الأوقات المتاحة للجماهير من أجل تحقيق أكبر قدر من الاستفادة لدى كافة الجماهير.

إذ يعيش البشر في مجتمعات تحتاج الى التواصل والتعاون؛ حتى تتمكن من الازدهار، إذ تقوم العلاقات دوراً وظيفياً في كل مراحل الحياة من أجل التوصل للشعور بالسعادة.

حيث أن الإدارة لا تنفصل عن بيئتها الداخلية والخارجية، وينبغي أن تفهم طبيعتها وممارساتها داخل إطار تفاعلاتها مع البيئات التي تنغمس فيها.

هناك بعض الدراسات العلمية تقوم بوضع تصورات لما يجب أن تقوم به المنظمات العلاقات العامة، في مواجهة هذه التغيرات والتحديات.

شهدت المنظمات تحديات متنوعة ومؤثرة، وهذه التغيرات لها آثار الكبيرة على المنظمات وعلى العاملين والمتعاملين معها.

أن تكون الأنشطة الاتصالية التي يخطط لها متناسبة مع اتجاهات الجماهير المتنوعة والناتجة عما يحدث داخل إدراكها مهما أختلفة الأطر المرجعية.

وُجدت دراسات علمية، تحث بفهوم متطور جديد، يقوم على إحداث تكامل بين الاستخدامات ذات الطبيعة الاتصالية والتي تعتمد اعتماداً كاملاً على النظام الاتصالي الإداري للمنظمات.

يعرف هذا الاتجاه بتكامل الأنشطة الاتصالية التسويقية، وهذه العملية تحدث تكاملاً في استخدام الأنشطة الاتصالية الإقناعية في برامج موجهة إلى المستهلكين بقصد التأثير مباشرة على سلوكياتهم.

ظهرت العلاقات العامة الدولية بعد حدوث عدد من المتغيرات الهامة، فقد زادت عدد الشركات التي تؤمن بأهمية انفتاحها على أسواق خارجية أبعد من أسواقها المحلية والقومية.

إن بعض الفروق بين العلاقات العامة والتسويق، ومن المعروف أن التسويق يتحكم في وسائله وأساليبه ورسائله التي يوجهها إلى جمهور المستهلكين والتجار.

تعود هذه القضية إلى خلاقات الأساسية بين العلاقات العامة والتسويق، حيث تعوق هذه الخلافات كل الآمال في تعاونها.

ظهرت هذه القضية بشكل واضح، عندما واجهت المنظمات المعاصرة تغيرات أساسية في تسويق المنتجات والخدمات.

من المعروف أن المنظمات المعاصرة تواجه خلال السنوات القادمة تحديات سياسية، اقتصادية، اجتماعية، سواء من داخلها أو من البيئة المحيطة بها أو من خلال المجتمعات التي تنتمي إليها.

بعد الإنتهاء من تحديد الاستراتيجيه الملائمة للعلاقات العامه نبدأ بوضع الخطه العامه باختيار المواضيع والبرامج التى تساعد على تحقيق هذه الخطه.

هناك بحوث تهتم بإعداد نماذج تكون مهمتها قياس أولويات اهتمامات الجماهير بالإضافة إلى أولويات وسائل الإعلام بحيث يكون ذلك من خلال الاعتماد على المعلومات التي تم جمعها.

إذا كان الهدف المراد تحقيقه فوري والجماهير المستهدفه موزعه فى أماكن متفرقه بحيث يصعب أن يبث للرساله الموجه من خلال وسيله واحده.

يجب أن يتوافر في جهاز إدارة العلاقات العامة لتنفيذ برامجها إلى مخصصات مالية، بشرية، فنية، كما يجب تحديد ما هو متوافر منها وما هو محتمل

إن التخطيط الصحيح يبدأ بتعيين الأهداف الطويلة، المتوسطة، القصيرة المدى والتي تتشابك وتتكامل لتحقيق أهداف المنظمة المنشوده.

يستخدم مفهوم الجمهور فى العلاقات العامه ليشير إلى أي إجابة تحتوي على فردين أو أكثر يوجد بينهم مصالح وأهداف مشتركه

هو التخطيط الذى يقوم على قواعد مستفيضه وبحوث هادفة ويستهدف رغبات بعيدة تلف حول إقامة علاقات وديه بين المنظمة وجماهيرها.

لكل وظيفة في العلاقات العامة هدف يجب الوصول إليه ومن الأساسي أن هذه الأهداف تتغير بسبب المنظمة وقواعدها العامة وجماهيرها.

فهي من العوامل الرئيسية في وضع أجندة وسائل الإعلام وبالتالي فإنَّ سماتهم ومستوياتهم الثقافية والعلمية واتجاهاتهم الشخصية لها دور في التأثير على وسائل الإعلام.

هنا تلعب طبيعة القضايا المتناولة ونوعها دور وخاصة في القضايا التي تحدث بشكل مفاجئ يحيث تلمس واقع وإدارك الجماهير المستهدفة.

يُعتبر هذا المبدأ من المبادئ التي يقوم من خلالها نجاح برامج العلاقات العامة، ومشاكل العلاقات العامة نادراً ما تكون بسيطة

تُعتبر الأبحاث في العلاقات العامة، بأنها محاولة علمية منظمة للتمهيد لأي نشاط تقوم به العلاقات العامة وتعتبر عملاً سابقاً لأي نشاط وتلعب دوراً بالغ الأهمية

لا شك أن العنصر البشري له أهمية بالغة في التنظيم الإداري للعلاقات العامة بصفة عامة، وفي تنظيم الإدارات المتخصصة بصفة خاصة

يخضع هذا التنظيم لاعتبارات تخص كل منظمة بشكل منفرد، وهذه الاعتبارات تشمل طبيعة المنظمة وحجم جماهيرها، ومدى تنوع هذه الجماهير

هناك العديد من الاعتبارت التي تحدد مكانة العلاقات العامة داخل الهيكل التنظيمي لكل منظمة، وأن إدارة العلاقات العامة تعتبر الإدارة المتحصصة في الاتصال

يجب قيام الممارسات المهنية للعلاقات العامة من داخل المنظمات ويُعد لها أهمية في حالة الاستشارة الخارجية. فالإدارات المتخصصة تكون أقدر على التعامل مع المواقف التي تواجهها