الإعلام

هو التخطيط الذى يقوم على قواعد مستفيضه وبحوث هادفة ويستهدف رغبات بعيدة تلف حول إقامة علاقات وديه بين المنظمة وجماهيرها.

لكل وظيفة في العلاقات العامة هدف يجب الوصول إليه ومن الأساسي أن هذه الأهداف تتغير بسبب المنظمة وقواعدها العامة وجماهيرها.

يكون من الضروري وضع رموز ثانوية تكون سهلة الفهم والمعرفة من قبل الجمهور، ولذلك تقوم وسائل الإعلام في التركيز على الربط بين الوقائع والأحداث

أجندة الجمهور: ويقصد بذلك دراسة اهتمامات أولويات الجمهور تجاه المضامين أو القضايا المطروحة وبالتالي تكون هذه الأجندة مختلفة حسب اعتبارات معينة تابعة للجمهور وعليه فقد تكون هذه الأجندة شخصية، ذاتية أو أجندة خاصة بالمجتمع.

يتميز الرأي بالتغيّر وقت لآخر تبعاً للظروف والأحداث، وهذا يتطلّب جهد من إدارة العلاقات العامة بالمنظمة للإشراف على هذا الرأي وتقييمه وتعديله بشكل متواصل ليكون إيجابياً.

الإشباع النفسي، المعنوي والاجتماعي: هُنا يسعى الكثير من الأفراد في اللجوء للعمليات الاتصالية؛ بهدف إشباع حاجاتهم النفسية، المعنوية والاجتماعية

يستخدم المصممون عناصر أساسية في التصميم الفني للإعلان، أهمها الخطوط والألوان والنصوص والأشكال والأحجام والأصوات والمساحات الزمانية والمكانية.

المهارات الاتصالية: ويقصد بها المهارات والقدرات التي يعتمد عليها القائم بالاتصال في نجاح عملياته الاتصالية.

هي تحديد للنّفقات الإعلانية للمنظمة خلال مدة زمنية محددة، أي هو المبلغ المالي الذي ترغب المنظمة في تفويضه لتحقيق أهدافها التسويقية.

بعد تحديد الأهداف، يقوم المعلنين بوضع الاستراتيجية المناسبة، والتي تستهدف تحديد الأسواق المستهدفة، ووضع المنج في كل سوق منها.

تعرضت الإعلانات لفترات طويلة إلى الانتقاد، لأنه يمارس تأثيراً كبيراً على المجتمع، ونتيجة لهذه الانتقادات فإن الإعلان ينتشر بشكل واسع وبصورة مؤثرة.

يُعد التطور التاريخي للإعلان، خاصة خلال السنوات الأخيرة، حيث أن وسائل الاتصال الجماهيرية اعتمدوا عليه اعتماداً أساسياً ويُعد الإعلان جزءاً هاماً عندما ينمو الاقتصاد في مجتمع معين.

ترجع أهمية بحوث الإعلان كخطوة مهنية، إلى ماحدث في البيئة الخارجية المحيطة بالمنظمات من تعقيدات شكلت ضغوطاً كبيرة عليها وعلى الإعلانات التي تستخدمها.

تعود هذه القضية إلى خلاقات الأساسية بين العلاقات العامة والتسويق، حيث تعوق هذه الخلافات كل الآمال في تعاونها.

من المعروف أن المنظمات المعاصرة تواجه خلال السنوات القادمة تحديات سياسية، اقتصادية، اجتماعية، سواء من داخلها أو من البيئة المحيطة بها أو من خلال المجتمعات التي تنتمي إليها.

تُعد التنظيمات المهنية بصفة عامة لها دور أساسي في حياة كل مهنة متخصصة وفي حياة ممارسيها وفي حياة المجتمع الذي تنتسب إليه.

ترتبط العلاقات العامة بالمنظمات التي تعمل لها بعلاقة عضوية ووظيفية، فهي جزء متكامل مع الكل الذي تنتمي إليه وتؤثر فيه وتتأثر به

تُعتبر هذه الخطوة من أهم خطوات في اختيار التوقيت المناسب لبدء تنفيذ البرنامج، لأنه يتوقف عليها نجاح البرنامج كله

يُعتبر هذا المبدأ من المبادئ التي يقوم من خلالها نجاح برامج العلاقات العامة، ومشاكل العلاقات العامة نادراً ما تكون بسيطة

يخضع هذا التنظيم لاعتبارات تخص كل منظمة بشكل منفرد، وهذه الاعتبارات تشمل طبيعة المنظمة وحجم جماهيرها، ومدى تنوع هذه الجماهير

تتمثل الاستشارة كمضمون لأنشطة العلاقات العامة وممارساتها من خارج المنظمات مكانة هامة في مواجهة هذه المنظمات

إنَّ الأساس في هذا المدخل هو المضمون الصحفي وبالتالي يكون للشكل أو المظهر أهمية ثانوية مع أهمية التركيز على توجيه الانتباه على المضمون لا على الشكل.

حـيث توجد بـاستمرار مستوى عالي من المزج بين قياس الرأى العام من جانب، وتنوير الرأى العام وتوجيه مـساره وتعديل الأسس المعرفية المرتكزعليهـا من جانب آخر

إنَّ التغطية التفسيرية تشتمل على وصف للأشخاص، الأحداث الراهنة والأماكن وذلك من خلال المعلومات المتوافرة عن الموضوعات سواء كانت اجتماعية، اقتصادية، علمية أو ثقافية.

ساهمت في تدمير السيادة القومية للإعلام تحت ظروف غياب كافة المفاهيم التقليدية حول ما يسمى بالقومية الحديثة من مثل سيادة الفضاء في العالم.

ويقصد بها السيطرة والعولمة على ما تقوم وسائل الإعلام بتقديمه من مضامين فقد يتم السماح للسوق بشكل مستقل أن يقوم بتحديد ماذا، متى، أين وكيف يتم توفير من مثل هذه الخدمات الاتصالية بحيث تكون هيكلة القطاع مرتبطة بالإطار المؤسسي الذي يعمل به السوق.

يؤدي عدم الاقتصار على معرفة اتجاه واحد من اتجاهات الراي العام في الحصول على معلومات عديدة وغنية عن قوة الراي العام

يكمن الفارق بينهما في أنَّ التأثير يعتبر عنصر أساسي من عناصر العملية الاتصالية، حيث يلعب دوراً في تغيير ما يقع، إمّا في التفكير أو حتى في المشاعر أو في السلوك

تلعب وسائل الإعلام والاتصال دور هام في وضع كافة الاولويات والاهتمامات لصانعي السياسة والجماهير المتعرضة وبالتالي فإنَّ التأثير القوي للتغطية الإعلامية يكمن في إدراك صانعي السياسة أهمية القضايا على المستوى الحكومي.

ومن خلال هذه قنوات التواصل تتم طريقة التحاور وتبادل الآراء والأخبار والصور، وملفات الفيديو، والتعرف على المواقع المختلفة على شبكة الإنترنت