خدمات الرعاية الصحية

الرعاية الصحية هي الحفاظ على الصحة أو تحسينها من خلال الوقاية والتشخيص والعلاج والتحسين أو العلاج من المرض والمرض والإصابة والإعاقات الجسدية والعقلية الأخرى لدى الأشخاص. ويتم تقديم الرعاية الصحية من قبل المتخصصين الصحيين والمجالات الصحية المساعدة.

خدمات الرعاية الصحية

إن خدمات الرعاية الصحية والطبية خدمات مهمة وأساسية لكل المستشفيات والمراكز الصحية حيث أنها تحسن جودة المستشفيات بشكل كبير جداً وتعمل على التسويق والترويج للمستشفى نفسه.

الصيدلة، طب الأسنان، الطب، البصريات، التمريض، القبالة، علم السمع وعلم النفس والعلاج المهني والعلاج الطبيعي والتدريب الرياضي والمهن الصحية الأخرى كلها جزء من الرعاية الصحية. ويشمل العمل المنجز في تقديم الرعاية الأولية، والرعاية الثانوية، والرعاية الثالثة، وكذلك في مجال الصحة العامة.

من الممكن أن يتغير الوصول إلى الرعاية الطبية عبر البلدان والمجتمعات والأفراد، ويتأثر بالظروف الاجتماعية والاقتصادية وكذلك السياسات الطبية. كما يعني توفير خدمات الرعاية الطبية “استعمال خدمات الصحة الشخصية في الوقت المناسب لتحقيق أفضل النتائج الصحية الممكنة.

شروط الخدمات في الرعاية الصحية

العوامل التي يشترط مراعاتها فيما يخص بالحصول على الرعاية الطبية تشمل القيود المالية (مثل التغطية التأمينية)، والحواجز الجغرافية (مثل تكاليف النقل الإضافية، وإمكانية أخذ إجازة مدفوعة الأجر من العمل لاستخدام مثل هذه الخدمات)، والقيود الشخصية (عدم القدرة على التواصل مع مقدمي الرعاية الصحية، وضعف الثقافة الصحية، الدخل المنخفض). حيث تؤثر القيود المفروضة على خدمات الرعاية الطبية سلبًا على استخدام الخدمات الطبية، وفعالية العلاجات، والنتيجة الإجمالية (الرفاه، معدلات الوفيات).

النظم الصحية هي منظمات أنشئت لتلبية الاحتياجات الصحية للسكان المستهدفين. ووفقًا لمنظمة الصحة العالمية (WHO)، يتطلب نظام الرعاية الصحية الذي يعمل بشكل جيد آلية تمويل، وقوى عاملة جيدة التدريب وذات أجور مناسبة، ومعلومات موثوقة يمكن على أساسها اتخاذ القرارات والسياسات، ومرافق صحية جيدة الصيانة لتقديم الجودة، والأدوية والتقنيات.

يمكن أن يساهم نظام الرعاية الصحية الفعال في جزء كبير من اقتصاد الدولة وتنميتها وتصنيعها، حيث تعتبر الرعاية الصحية تقليديا عاملا حاسما في تعزيز الصحة البدنية والعقلية العامة ورفاهية الناس في جميع أنحاء العالم.  ومن الأمثلة على ذلك الاستئصال العالمي للجدري في عام 1980، والذي أعلنته منظمة الصحة العالمية كأول مرض في تاريخ البشرية يتم القضاء عليه من خلال تدخلات الرعاية الصحية المتعمدة.

التسليم في الرعاية الصحية

يستند تقديم الرعاية الطبية المطورة على مجموعات من المهنيين المدربين والمساعدين المهنيين الذين يجتمعون كفرق متعددة التخصصات، ويشمل ذلك المتخصصين

في الطب وعلم النفس والعلاج الطبيعي والتمريض وطب الأسنان والقبالة والصحة المساعدة، وجنبًا إلى جنب مع العديد من الممارسين الآخرين مثل ممارسي الصحة العامة والعاملين في صحة المجتمع والموظفين المساعدين، الذين يقدمون بشكل منهجي خدمات الرعاية الوقائية والعلاجية والتأهيلية للأفراد والسكان.

حيث أن تعريفات الأنواع المتعددة للرعاية الطبية تتنوع باختلاف وجهات النظر الثقافية والسياسية والتنظيمية والتأديبية، ومن الظاهر أن هناك بعض الإجماع على أن الرعاية الأولية تشكل العنصر الأول في عملية الرعاية الطبية المستمرة وقد تشمل أيضًا توفير من مستويات الرعاية الثانوية والثالثية. ويمكن تعريف الرعاية الصحية على أنها إما عامة أو خاصة.

الرعاية الأولية 

تشير الرعاية الأولية إلى عمل المهنيين الصحيين الذين يعملون كنقطة أولى للاستشارة لجميع المرضى داخل نظام الرعاية الصحية .وغالباً ما يكون هذا المميز طبيب رعاية أولية، مثل ممارس عام أو طبيب أسرة. وقد يكون المهني الآخر ممارسًا مستقلًا مرخصًا مثل أخصائي العلاج الطبيعي، أو مقدم رعاية أولية من غير الأطباء مثل مساعد الطبيب أو ممرض ممارس.

استناداً على المنطقة المحلية، وترتيب النظام الصحي، من الممكن أن المريض يرى أخصائي رعاية صحية آخر أولاً، مثل الصيدلي أو الممرضة. استناداً على وضع الحالة الصحية، يمكن إحالة المرضى إلى الرعاية الثانوية أو الثالثة.

عادتاً ما تستعمل الرعاية الأولية كمصطلح لخدمات الرعاية الطبية التي تقوم بدور في المجتمع المحلي، حيث يمكن تقديمها في أماكن متعددة، مثل مراكز الرعاية العاجلة التي توفر مواعيد أو خدمات في نفس اليوم على أساس الحضور.

تحتوي الرعاية الأولية أكبر مجال للرعاية الصحية، بما في ذلك كل الأعمار للمرضى، والمرضى من كل الأعراق الاجتماعية والاقتصادية والجغرافية، والمرضى الذين يريدون الحفاظ على الصحة الأفضل، والمرضى الذين يعانون من كل أنواع المشاكل الصحية الجسدية والعقلية والاجتماعية الحادة والمزمنة، بما في ذلك مشاكل متعددة. أمراض مزمنة.

وبالتالي، يشترط أن يحصل ممارس الرعاية الأولية نطاقًا كبيراً من المعرفة في مختلف من المجالات. إن الاستمرارية هي السمة الرئيسية للرعاية الأولية، حيث يفضل المرضى غالبا استشارة نفس الممارس للفحوصات الروتينية والرعاية الوقائية والتثقيف الصحي، وفي كل مرة يحتاجون إلى استشارة أولية حول مشكلة صحية جديدة. فإن التقسيم العالمي للرعاية الأولية (ICPC) هو أداة واحدة لفهم وتحليل البيانات عن التدخلات في الرعاية الأولية على أساس أسباب زيارة المريض.

قد تشمل الأمراض المزمنة الشائعة التي يتم علاجها عادةً في الرعاية الأولية، فعلى سبيل المثال، ارتفاع ضغط الدم والسكري والربو ومرض الانسداد الرئوي المزمن والاكتئاب والقلق وآلام الظهر والتهاب المفاصل أو قصور الغدة الدرقية. حيث تحتوي الرعاية الأولية أيضًا الكثير من خدمات الرعاية الطبية الأساسية للأم والطفل، مثل خدمات تنظيم الأسرة واللقاحات.

حيث قام أطباء الرعاية الأولية في توفير الرعاية الأولية خارج نطاق عمل الرعاية المُدارة (فواتير التأمين) عن طريق الرعاية الأولية المباشرة التي تعد مجموعة فرعية من طب الكون الأكثر انتشارا. ويقدم الأطباء في هذا القالب فواتير المرضى مباشرة مقابل الخدمات، إما على أساس شهري أو ربع سنوي أو سنوي أو دفع فاتورة لكل خدمة في المكتب. وتتضمن أمثلة ممارسات الرعاية الأولية المباشرة (Foundation Health) في كولورادو وكليانس في واشنطن.

في مجال شيخوخة السكان في العالم، ومع ارتفاع أعداد كبار السن المعرضين لخطر أكبر للإصابة بالأمراض المزمنة غير المعدية، فمن المتوقع أن يكثر الطلب بسرعة على خدمات الرعاية الأولية في كل من البلدان المتقدمة والنامية، حيث تعزو منظمة الصحة العالمية توفير الرعاية الأولية الأساسية كمكون أساسي لاستراتيجية رعاية صحية أولية شاملة.

صناعة الرعاية الصحية

تضم صناعة الرعاية الصحية عدة قطاعات مكرسة لتقديم خدمات ومنتجات الرعاية الصحية، كإطار رئيسي لتعريف القطاع، يصور التصنيف الصناعي الدولي الموحد للأمم المتحدة الرعاية الصحية على أنها تتكون بشكل عام من أنشطة المستشفيات، وأنشطة الممارسة الطبية وطب الأسنان، و “أنشطة صحة الإنسان الأخرى”.

تتضمن الفئة الأخيرة أنشطة أو تحت إشراف الممرضات والقابلات وأخصائي العلاج الطبيعي والمختبرات العلمية أو التشخيصية وعيادات علم الأمراض والمرافق الصحية السكنية والمدافعين عن المرضى أو المهن الصحية الأخرى المتحالفة معها.

بالإضافة إلى ذلك، وفقًا لتصنيفات الصناعة والسوق، مثل معيار تصنيف الصناعة العالمي ومعيار تصنيف الصناعة، تشمل الرعاية الصحية العديد من فئات المعدات والأدوات والخدمات الطبية بما في ذلك التكنولوجيا الحيوية والمختبرات التشخيصية والمواد وتصنيع الأدوية وتسليمها.