أهمية المشاركة المجتمعية في تعزيز الرعاية الاجتماعية

اقرأ في هذا المقال


أهمية المشاركة المجتمعية في تعزيز الرعاية الاجتماعية:

أصبحت أهمية المشاركةالمجتمعية محورية لديمقراطيات القرن الحادي والعشرين والتي تعمل بشكل جيد، العلاقات البناءة بين المجتمعات ومؤسسات الرعاية الاجتماعية لا تجعل المشاركة المجتمعية مرغوبة فحسب، بل ضرورية وقابلة للاستمرار حيث من المحتمل أن تؤدي إلى قرارات عامة أكثر إنصافاً واستدامة، وتحسن المعيشة للمجتمعات المحلية هذا هو سبب أهمية المشاركة المجتمعية للأفراد والعامة والحكومات على حد سواء.

عندما تكون المناهج التقليدية التي يقودها التنفيذيون غير فعالة، فإن المشاركة المجتمعية مهمة في نهجها التعاوني لتصميم أو تقديم خدمات الرعاية الاجتماعية في أي مجتمع معين، حيث كانت الأساليب التقليدية غير فعالة إذا لم تكن شاملة في أقصى الحدود، تتيح مشاركة المجتمع فهماً أفضل لاحتياجات المجتمعات وتطلعاتها.

تعد المشاركة المجتمعية مهمة؛ لأنها في المقام الأول جزء من الحوار، حيث يمكن للمجتمعات اتخاذ القرارات، لإنشاء رأس المال الاجتماعي تترواح القصص المقنعة عن أهمية المشاركة المجتمعية من خلق تغيير في سياسات الرعاية الاجتماعية وأحكام الخدمات التي لا تثري الحياة اليومية فحسب، بل تساعد في تشكيل وتصوير المجتمع أفضل.

تعد مشاركة المجتمع مهمة يمكن أن تؤدي إلى تحسين النتائج للمجتمعات عندما تسعى كيانات صنع القرار الحكومية والعامة إلى تحقيق تطلعات واهتمامات وقيم المجتمعات، التي بدورها تشارك تطلعاتها واهتماماتها وقيمها مع الكيانات الحاكمة، يتم دمج صناع القرار العام في عمليات صنع القرار بشكل أفضل وأكثر قدرة على تلبية احتياجات المجتمع.

يؤدي إنشاء شراكات طويلة الأمد بين الحكومة والمجتمعات، إلى شعور أكبر بملكية المجتمع وتحسين استيعاب خدمات الرعاية الاجتماعية؛ لأنها مصممة وفقاً للتطلعات الفريدة للمجتمع.

طرق المشاركة المجتمعية في تعزيز الرعاية الاجتماعية:

1- المساهمة بشكل هادف في أنشطة الرعاية الاجتماعية، وتطوير القدرات الوظيفية التي تمكنهم من المشاركة بشكل كامل من خلال تضمين أصوات متنوعة، عادة ما يتم تمكين الأصوات التي يتم التغاضي عنها بنشاط داخل مجتمعهم للمشاركة في صنع القرار الذي يؤثر على حياتهم اليومية.

2- القدرة على تشكيل أنشطة الرعاية الاجتماعية بناء على أفكار التمكين والمشاركة، تتضمن رفاهية الناس المشاركة الهادفة في جميع جوانب حياة الفرد.

3- تضمن المشاركة المجتمعية أن يتمكن أفراد المجتمع من الوصول إلى الإعدادات الأنشطة الرعاية الاجتماعية القيمة  ويشعرون أنهم قادرون على ذلك.

4 -تعد المشاركة المجتمعية الهادفة والشاملة مهمة بل وحاسمة لرفاهية المجتمع، من خلال الفهم القيم والوصول إلى أعضاء المجتمع وتثقيفهم بشأن القضايا المطروحة، يكون السكان المحليون قادرين على المساهمة بشكل هادف في المشاركة المجتمعية.

استراتيجيات المشاركة المجتمعية في تعزيز الرعاية الاجتماعية:

تساعد مشاركة المجتمع الحكومات على تحسين الكفاءة والشرعية والشفافية في اتخاذ قراراتها، من خلال تبني المشاركة وتشجيعها، فإنها تمكّن صانعي سياسات الرعاية الاجتماعية من اتخاذ قرارات أكثر استنارة من خلال المشاركة مع ورسم خرائط لاحتياجات وآراء ورؤى المجتمعات المحلية بشأن القضايا التي تهمهم.

تعزيز القرارات المستدامة من خلال توصيل احتياجات ومصالح جميع المشاركين، بما في ذلك صناع القرار، هذا يزيد من قبول القرارات والتزام المجتمع بالنتائج كمعرفة محلية من مجموعات متنوعة وتخلق حلولاً شاملة وفعالة، هو زيادة الثقة والحوكمة لاتخاذ قرارات عامة أفضل.

يعد هذا أمراً حيوياً بشكل خاص نظراً لانخفاض الثقة الحكومات في جميع أنحاء العالم الذي يخلق فرصة لمشاركة المجتمع لتقديم شكل تحويلي من المشاركة المستمرة بين المواطنين والحكومات.

أدوار المشاركة المجتمعية في تعزيز الرعاية الاجتماعية:

اعتماد على أنواع المشاركة المجتمعية ومستوى التأثير الممنوح للمجتمعات في عملية صنع القرار العامة، تسعى مشاركة المجتمع جاهدة نحو الديمقراطية التداولية التي تسهل التبادل التعاوني فيما يتعلق بمجموعة من السياسات أو الإجراءات.

يسير انعدام الثقة المصاحب أو فقدان الثقة في الحكومة والمعلومات المتعلقة بالسياسة العامة من خلال القنوات الإخبارية التقليدية والاجتماعية جنباً إلى جنب، هنا يتم إشراك جميع أصحاب المصلحة في مشاريع السياسة العامة الحكومات المحلية والشركات والمقيمين والمجتمعات في عملية صنع القرار، مما تعزز الفكرة الديمقراطية المشاركة المجتمعية التي يجب أن يكون للناس رأي في القرارات التي تؤثر على حياتهم اليومية.

من خلال الديمقراطية الرقمية والمشاركة الرقمية في الحكومة المفتوحة والديمقراطية الإلكترونية، انتشار في سياسات الرعاية الاجتماعية وصنع القرار ويقترن هذا بتحولات اجتماعية أوسع نطاقاً، حيث توجد دعوة للشفافية حول القرارات العامة ويكون السكان والمجتمعات أكثر تحفيزاً للتأثير في السياسات التي تؤثر على مدنهم وبلدانهم.

يجب على الحكومات الآن إنشاء تفاعلات مقصودة تسهل مشاركة المجتمع، تلعب المشاركة الرقمية دوراً حيوياً في حين أن فوائد المشاركة المجتمعية عبر الإنترنت متعددة في الحالة العالمية الحالية، فإن المشاركة الرقمية تدعم الديمقراطية المستمرة يمكن أن تعزز الشفافية والثقة؛ لأن المشاركة الرقمية هي في المقام الأول أكثر كفاءة مما يمنح قادة المجتمع فرصة إضافية للتركيز على قضايا المجتمع.

كيفية استخدام المشاركة المجتمعية في تعزيز الرعاية الاجتماعية:

تزيد مشاركة المجتمع من وضوح وفهم القضايا وتمكن المجتمعات من إبداء رأيها في القرارات التي تؤثر على حياتهم وبلدانهم ومدنهم، وتوفير فرصاً لأفراد المجتمع للمساهمة في عمليات صنع القرار العامة، وإعلام المجتمعات وتثقيفها بشأن قضايا السياسة التي تؤثر على حياتهم اليومية من خلال التغذية الراجعة.

تمكن المشاركة المجتمعية الحكومة وصنع القرار العام من الاستماع، وبالتالي إظهار تأثير مساهمة المجتمع، فإن المشاركة المجتمعية تبني علاقات أعمق وأقوى وأكثر ثقة بين الجمهور والمجتمعات.

المصدر: إتجاهات حديثة في الخدمة الاجتماعية، ابراهيم عبد الرحمن رجب، 1999الخدمة الاجتماعية العولمة وتحديات العصر، ابراهيم عبد الرحمن رجب، 2000موسوعة نهج الممارسة المتقدمة للخدمة الاجتماعية، احمد محمد السنهوري، 2007الممارسة العامة منظور حديث في الرعاية الاجتماعية، جمال شحاته، 2008


شارك المقالة: