اضغط ESC للإغلاق

أهم مستويات الخدمات التي تقدمها الفنادق

يهمنا هنا معرفة أهم مستويات الخدمات التي تقدمها الفنادق بالشكل الصحيح، كما يجب معرفة تصنيفها حسب الأهمية وحسب الأهداف المطلوبة منها؛ وذلك لتحقيق المستوى المثالي لكل فندق

أكمل القراءة

أهمية الحفاظ على الموظفين والضيوف والأمن في الفندق

يهمنا هنا معرفة أهمية الحفاظ على الموظفين والضيوف والأمن في الفندق بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة طريقة ربط مهام الموظفين والضيوف معاً حتى نتبع نفس التعليمات الموجه لهم بالشكل الصحيح

أكمل القراءة

دور إدارة التدبير الفندقي بالأمن

يهمنا هنا معرفة دور إدارة التدبير الفندقي بالأمن بالطريقة الصحيحة، كما يجب معرفة كافة تصنيفات الأخطار والحوادث التي قد تحدث في الفندق بالإضافة إلى طريقة التعامل مع الحوادث

أكمل القراءة

إجراءات السلامة في عمليات التدبير الفندقي

توفير السلامة من أهم مسؤوليات الفندق تجاه العاملين والضيوف ومرتادي الفندق وأي خلل أو إهمال في مجال السلامة يؤدي إلى حدوث أضرار وخسائر كبيرة التي تقع على عاتق الفندق

أكمل القراءة

مهام السكرتير في قسم التدبير الفندقي

يهمنا هنا معرفة كافة مهام السكرتير في قسم التدبير الفندقي بشكل كامل وصحيح، كما يجب معرفة كافة الأمور المرتبة عليه من حيث طريقة كتابة كافة التقارير الخاصة بالفندق

أكمل القراءة