أهمية إدارة المؤسسات في الخدمة الاجتماعية.

في نطاق الخدمة الاجتماعية نجد أن الإدارة تستمد أهميتها من تحديها للمشكلات التي تواجه المجتمع

تساهم العلاقات العامة في إنشاء السمعة الحسنة للمؤسسة في عقول العملاء ودعم الثقة بمنتجاتها وخدماتها، ويعد هذا الجهد أمر لازم لنجاح المؤسسة وللبيع الناجح، بمعنى أن العلاقات العامة تقوم بدور هام في الحصول على العملاء ورضاهم الذي يظهر بالطريقة

الاتصال الفردي: ويقصد بهذا الاتصال توثيق الصلة بين المؤسسة والعملاء الذين لهم وزنهم وتقديرهم من حين الآخر لتبادل وجهات النظر.

تعتبر طريقة الاستقصاء من الأساليب المستخدمة في بحوث العملاء وتجمع البيانات الأولية فهذه الطريقة عن طريق سؤال المفردات التي يتكون منها المجتمع موضوع الدراسة.