أهمية إدارة المعرفة

تقوم بدعم الجهود لكي تتم الاستفادة من كل ما تمتلكة المنظمة سواء ملموس أو غير ملموس، وتوفير إطار عمل لتدعم المعرفة التنظيمية،تعتبر إدارة المعرفة فرصة جيدة للمنظمات لكي تخفّض التكلفة.