أهمية وجود ثقة بين الأسر والمعالج النفسي الأسري.

عندما تُقدِم العائلة على العلاج يبدو عليهم ملامح التشويش والقلق، بسبب حيرتهم وتساؤلاتهم عن بعض الأمور ومنها: إن كان سيتفهمهم المعالج أم يأنبهم ويلومهم على مشاكلهم؟ هل سيكشفون عن ذواتهم بشكل مفتوح وإلى أي مدى؟ هل المعالج الأسري سيتقبلهم، يرغب بهم ويحبهم؟ ما الذي سيقوله عنهم المعالج الأسري؟ وما الصفة التي سيطلقها عليهم، هل سيقول عنهم معتوهين؟ هل سيقدم لهم العلاج حقاً ويساعدهم؟