أول من استخدم أسلوب تسويق الخدمات المكتبية:

هي مجموعة من الخدمات التي تقدمها المكتبة لزائريها وروادها، لمساعدتهم على إيجاد ما يبحثون عنه داخل المكتبة ومن خلال هذه الخدمات تُبيّن المكتبة ما لديها من رصيد التي تجعله في متناول الفئة المستفيدة سواء كانوا باحثين أو طلاب أو زائرين.