استخدام الفيسبوك لخدمة العملاء

أصبح Facebook أداة أساسية للشركات للتفاعل مع عملائها، وإحدى أكثر الطرق فعالية لاستخدام Facebook هي خدمة العملاء. مع أكثر من (2.8) مليار مستخدم نشط شهريًا،