البروتوكولات

لقد وصفنا الإنترنت على أنها مجرد مجموعة من أجهزة الحاسوب التي يمكنها التواصل مع بعضها البعض، لكننا جميعًا نعرفها أكثر من ذلك بكثير: يمكن استخدام الإنترنت لمشاركة المعلومات والتواصل. 

أصبحت أنظمة شبكات الحاسوب أكثر تعقيدًا من أي وقت مضى حيث تسمح التطورات التكنولوجية بإرسال أسرع عبر وصلات ذات سعة أكبر من أي وقت مضى في شبكات الحاسوب ، قد تكون المعلومات المرسلة بشكل عام

يُعتبر اختلاف البروتوكول عن الإتيكيت بكونه أشمل بمفهومه، حيث لا يكون مقتصر في معناه على آداب السلوك بل يتخطى ذلك إلى الوثيقة الدبلوماسية.

تُعتبر قواعد المراسم والبروتوكولات عبارة عن إجراءات يتم تطبيقها على المعاملات والاتصالات بين الدول ، وذلك من أجل تنظيم الحفلات والمؤتمرات واستقبال كبار المسؤولين في الدولة أو من خارجها.