الجودة القائمة على المنتج

كما يرتبط مفهوم الجودة ارتباطاً وثيقاً مع المؤسّسات، وفي مجال أوسع فإنّ الجودة كادر لا ينحصر ويطوق مفهومها بالمنتج، بل أصبح يرتبط ارتباط وثيق بجودة الإنتاج

التسويق: يُعرّف التسويق على أنّهُ منظومة من الأنشطة المُتكاملة والبحوث المُستمرة التي يشترك فيها كُلّ العاملين في الشركة أو المُنشأة