الطرق التي تقوم بها العلاقات العامة في الاتصال مع الجمهور.

وهي تماثل الكتيبات بكونها أداة اتصال خاصة ومقروءة، تعمل إلى تزويد المرسل إليهم من جماهير المنظمة بالمعلومات والحقائق في المنظمة في شكل خطابات أو رسائل.

هناك عدة طرق ووسائل يمكن لممارس العلاقات العامة في المؤسسات الخيرية، استخدامها للاتصال بأفراد الجمهور عن طريق مقابلتهم بأنديتهم أو بنقاباتهم، أو بإنشاء جمعيات للرحلات والحفلات وغيرها، وطبيعي أن لكل وسيلة من الوسائل مزايا وعيوب، وعلى رجل العلاقات العامة اختيار أفضلها حسب ظروف المؤسسة وإمكانياتها المالية.