العلاقات العامة والتخطيط

تخطيط برامج العلاقات العامة للبنوك تبدأ عملية التخطيط لبرامج العلاقات العامة في أي بنك من البنوك بالتعرف على علاقات البنك الحالية بجماهيره المختلفة.

نموذج لتخطيط العلاقات العامة في شركات التأمين وضعت مجموعة شركات التأمين نموذجاً لتحليل المراحل التي تم على أساسها التخطيط للعلاقات العامة.

خطط العلاقات العامة تختلف باختلاف المنظمات وتتعدد وفق السياسيات والميزانيات، وبالرغم من ذلك أن كافة الخطط عندما تُصاغ وتمارس فيها كل الخطوات المنطقية والمنهجية.

قد انتشرت الأفكار الخاطئة عن العلاقات العامة والإعلان والدعاية والكسب وليس خدمة الجمهور وكسب ثقتها التغيير المتواصل في العوامل الثقافية لدى الجماهير المختلفة.

يجب تزويد الجماهير بالمعلومات عن المنظمة وأهدافها ولا يتم إلا في خطط محددة والسياسات العامة للمنظمات لا تأخذ في الكثير من الأحيان بعين الاعتبار ضالة حجم المعلومات المتواجده.

يُعتبر للتخطيط ضرورة أساسية في كل مجالات الحياة المختلفة، والعلاقات العامة فن يقوم على أساس علمي تجريبي، لذا لزم أن يكون التخطيط .

نوضح فيما يلي عدداً من المفاهيم للعلاقات العامة، وذلك بهدف استخلاص مفهوم للعلاقات العامة بما يتلائم مع وجهة نظرنا، وطبيعة الممارسة المهنية للخدمة الاجتماعية في المجالات المتنوعة.

هو التخطيط الذى يقوم على قواعد مستفيضه وبحوث هادفة ويستهدف رغبات بعيدة تلف حول إقامة علاقات وديه بين المنظمة وجماهيرها.

يُعتبر هذا المبدأ من المبادئ التي يقوم من خلالها نجاح برامج العلاقات العامة، ومشاكل العلاقات العامة نادراً ما تكون بسيطة

يساعد التخطيط في تنظيم وتوزيع العمل داخل المنظمة الإدارية، حيث أن غياب التخطيط العلمي المدروس في المنظمات يُعدّ أبرز المشاكل التي تواجهها تلك المنظمات.