العوامل العاطفية والاجتماعية

يقصد بعملية التعلم: بأنها عبارة عن عملية اكتساب الطلاب مفاهيم جديد وسلوكيات ومهارات وقيم ومواقف وتفضيلات جديدة، ويمتلك البشر والحيوانات وبعض الآلات القدرة على التعلم،