هل الذكاء الاصطناعي AI هو مستقبل الأعمال
في المستقبل، من المرجح أن يغير الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل كبير كل من استراتيجيات التسويق وسلوكيات العملاء. يقترح المؤلفون إطارًا متعدد الأبعاد لفهم تأثير الذكاء الاصطناعي الذي يتضمن مستويات الذكاء وأنواع المهام وما إذا كان الذكاء الاصطناعي مدمجًا في الروبوت، وذلك بناءً ليس فقط على الأبحاث الموجودة ولكن أيضًا من التفاعلات المكثفة مع الممارسة.