المراسم

يُعد لإدارة المراسم دور هام في تنظيم الزرايات الرسمية للوفود القادمين من خارج البلاد وهناك العديد من الخطوات التي يتم تنفيذها قبل وصول الوفود.

يُعد من المهم التدقيق على التدريب الذي يسبق الالتحاق بالعمل في إدارة المراسم، بحيث يتم التركيز في التدريب  على تعليم المتدرب على أهداف إدارة المراسم.

تُعتبر كلمة التشريفات مصطلح تركي، وكما أن كلمة إتيكيت فرنسية ويوازيها في العربية آداب السلوك، فمرجعها فرنسي وتدل في الأصل البطاقة التي تُضع على طرد أو زجاجة للتعريف بالمضمون.

تُعتبر قواعد المراسم والبروتوكولات عبارة عن إجراءات يتم تطبيقها على المعاملات والاتصالات بين الدول ، وذلك من أجل تنظيم الحفلات والمؤتمرات واستقبال كبار المسؤولين في الدولة أو من خارجها.

يُعد من المهم حُسن اختيار مدير المراسم ومن المهم أن تتوافر في مدير المراسم كافة المهارات والمواصفات التي تُمكنه من القيام في عمله على أكمل وجه.

يُعد من أهم المظاهر للعاملين في إدارة المراسم هو المظهر السلوكي؛ لأنه يرتبط بأسلوب فن التعامل، وحيث تزداد أهمية الموضوع عندما يكون هذا التعامل ليس شخصي وإنما رسمي.