المصادر الخارجية للمعرفة في العلاقات العامة

وتُعد تلك العوامل التي تظهر في بيئة المنظمة المجاورة، والتي تتوقف على نوع العلاقة مع المنظمات الأخرى المتواجدة في الميدان.