المنافع والخدمات

الحافز هو الإيراد  الذي يتم منحه للعنصر البشري بسبب ما قام به من أداء متميز، أما المزايا فهي الإيراد الذي يتم منحه للعنصر البشري لأنه عضوًا في المنظمة التي يعمل.

إذًا خطوات تصميم نظام المزايا والخدمات هي: دراسة احتياجات الموظفين، تحديد أهداف النظام، تحديد ميزانية المزايا والخدمات، وضع إجراءات النظام.

مطلوب من إدارة الموارد البشرية وبالدعم من الإدارة العليا للمنظمة ببناء نظام مرن للحوافز والخدمات حتى يقوم بتلبية رغبات وحاجات المنظمة ورغبات وحاجات العنصر البشري فيها.