الإعلامالعلاقات العامة والإعلانما هي مراحل إعداد البحث العلمي في العلاقات العامة؟عرف الباحث ليليان ربيل، بأنها عبارة عن موضوع يُحيط به الغموض وظاهرة تحتاج إلى تفسير أو قضية موضوع خلاف معين.
