تحليل المشاعر على وسائل التواصل الاجتماعي

أصبحت منصات الوسائط الاجتماعية مركزًا للمستخدمين لمشاركة آرائهم وعواطفهم حول مواضيع ومنتجات وخدمات وأحداث مختلفة. نتج عن ذلك حجم كبير من البيانات غير المنظمة في شكل تغريدات ومنشورات وتعليقات ومراجعات