تطور العلاقات العامة

تُعتبر العلاقات العامة والاتصال الحكومي من أكثر الوظائف الإدارية والاتصالية أهمية في المؤسسات المختلفة، ولم يكن دورها مقتصر على المؤسسات الإنتاجية والخدمية.

بدأت العلاقات العامة باستخدام وسائل في وسائل الاتصال القليلة التي كانت متاحة في ذلك الوقت الذي ظهرت فيه.

وبناء على التطورات والتغيرات التي حدثت منذ الربع الأخير من القرن التاسع عشر بدأت قواعد توصيفية للعلاقات العامة تنمو.

ترجع الأصول الأولى للعلاقات العامة إلى الولايات المتحدة الأمريكية فقد حدث لها متغيرات اجتماعية خلال الربيع الأخير من قرن التاسع عشر.

من المعروف أن المنظمات المعاصرة تواجه خلال السنوات القادمة تحديات سياسية، اقتصادية، اجتماعية، سواء من داخلها أو من البيئة المحيطة بها أو من خلال المجتمعات التي تنتمي إليها.

تُعد العلاقات العامة أداة من أدوات التأثير على الرأي العام، وهي موجودة منذ الأزل وفي القرن الـ 19 وُجدت كنشاطات إحترافية في الولايات المتحدة الأمريكية