دور العلاقات العامة في المؤسسات

حيث تقوم المنظمات ببذل جهود من أجل التوصل لرضا الزبون بالمنظمة أو دائرة لتحقيق أهداف المؤسسة بصورة كاملة وفق عامل استقبال وتوديع وتسويق معياري عالي الجودة.