قياس نجاح العلاقات العامة

يُعد من المهم في هذه الخطوة الوصول إلى الجماهير المحتملة، وما هو حجم الجمهور الذي وصلت إلية الرسالة، وما هي النسبة التي يمثلها من حجم الجمهور المرتقب ككل.