كتاب رواد ومدارس إدارة الجودة الشاملة

ظهر العديد من علماء وباحثين في علم إدارة الجودة الشاملة، وكان لهم دور واضح وبارز في هذا العلم، وتركوا لنا في هذا العلم أساسيات تساعد منظّمات الأعمال على النجاح في أعمالها.