كيفية حساب الفجوة التسويق

تحليل بيئة المنظّمة وخصوصًا تحليل SWOT لدراسة الواقع الذي تعيش به المنظّمة والذي يقدم لها صورة واضحة عن واقعها، فإن تحديد الفجوات.