الإعلامالعلاقات العامة والإعلانأهمية برامج الاتصال لاستعادة التوافق بين العلاقات العامة والجماهيرحيث تُعد برامج الاتصال من البرامج المهمة من أجل استعادة التوافق بين المنظمة والجماهيروكما تعني كلمة الاتصال في العلاقات العامة عملية تبادل المعلومات والآراء بين طرفين.