الإعلامالعلاقات العامة والإعلانما هي عوامل فشل إدارة المعرفة في منظمات العلاقات العامة؟أجرت العديد من المنظمات الكثير من البحوث حول العوائق والتحديات التي تتعرض لها عمليات إدارة المعرفة بصورة يمنع من تحولها إلى منظمات معرفية.