معرفة الجمهور

هُناك عدد من العوامل التي تؤثر على نجاح خطة التسويق الاستراتيجية، لكن لا شيء أكثر أهمية من الفهم الشامل للسوق المُستهدف، وتحديد أهداف وغايات واضحة وقابلة للقياس