مفهوم الاتصال الخارجي

حيث يقصد به الاتصال ما بين شخصين أو أكثر وجهاً لوجه وعليه فعن طريق الاتصال الشخصي يتم حل بعض المشكلات المؤسسية واتخاذ القرارات التي تساهم في تطوير المؤسسة أو التخطيط لها.