تُعتبر البُنى التحتية والتقنية من أهم المتطلبات التي يجب أن تتوفر في البنوك الإلكترونية، وعادةً ما تكون في مقدمة الأولويات التي تبحث عنها البنوك الإلكنرونية.
انتشرت البنوك الإلكترونية؛ نتيجة التوسع الكبير والانتشار الواسع للتجارة الإلكترونية، وكذلك نتيجة انتشار وتزايد عمليات البيع والشراء عن طريق الإنترنت في الأونة الأخيرة.
