مهارة الاستماع والتحدث

الاستماع الفعال هو أحد أهم الأدوات للتواصل مع شخص ما لأي سبب من الأسباب، سواء لأخذ معلومة أو تصحيح مفهوم خاطئ، فإن الاستماع النشط هو وسيلة للانتباه تتيح للطالب الحصول