مهام العلاقات العامة في المنظمات

حيث لا يقتصر مصطلح العلاقات العامة على إدارة مواقع التواصل الاجتماعي للمنظمة أو أي وسائل تواصل أخرى قد تمتلكها المنظمة.

يتفاعل الفرد مع غيره من خلال أدوات الاتصال للحديث عن أبعاد التفاعل الاجتماعي بين الأفراد، ويعد الاتصال الأداة الاجتماعية التي يتم من خلالها التفاهم بين الأفراد.

التعرف على كل الظروف التي تقف بشكل منافي لأداء الخدمات بسهولة ويسر، وأن توجه نظر الإدارة إلى دراسة هذه الظروف واتخاذ القرارات الكفيلة بتبسيط الإجراءات