علم الاجتماعالخدمة الاجتماعيةنظرية هرزبرغ وماكلانيد في حاجات الرضا الوظيفي في الخدمة الاجتماعيةقدم هرزبرغ حاجات في الرضا الوظيفي في الخدمة الاجتماعية نظريته في الدافعية والتي عرفت بالنظرية ذات العاملين أو العنصرين وتقوم النظرية على العاملين التاليين: