وظيفة العلاقات العامة

تُعد هذه النوعية من العلاقات من أفضل وأبرز العلاقات التي من الضروري على إدارة المنظمة أن تضعها أول أولوياتها والاهتمام بها.

يُعرف ممارس العلاقات العامة، على أنه الممارس الذي يزاول مهنة أو سلوك عمل متخصص به، وكما يعمل على التوصل إلى المنفعة المشتركة بين الجماهير والمنظمة التي يعمل بها.

يجب أن تقوم العلاقات العامة على الوحدة الفكرية نفسها التي قامت عليها العلاقة نفسها بين الاتصال وعلومه الفرعية بصفة عامة

هو الشخص المسؤول عن عمليات التواصل التي تتم داخل المؤسسات، بين موظفي المؤسسة أو خارجها، مثل المؤسسات أو الشركات الأُخرى والصحفيين أو الجمهور،

توفير فاعلية العمل في الجهة المعينة، وظيفة داخلية للعلاقات العامة تتضمن النشاطات الإدارية في العلاقات العامة دائماً شكل من الأشكال الهادفة وأهداف العلاقات العامة.

يُعد مفهوم علم العلاقات العامة التي أطلقه نورمان هارت بداية لهذه المحاولة التي قمنا بها سنة 1985، لكن غموض من ناحية ثانية أفقدنا الطريقة التي تُشير إلى كيفية تحقييق غايتها.

قد تبدو العلاقات العامة حتى الآن وكأنها مهنة متخصصة تُقدم خدمات متنوعة إلى عملائها من المنظمات في مواجهة الجماهير العاملة فيها والمتعاملة معها من خارجها.