أهداف العلاقات العامة في الخدمة الاجتماعية

لقد تمكن خبراء الإعلام والعالاقات العامة والخدمة الاجتماعية من التوصل إلى بعض المبادئ الأساسية التي تركز عليها هذه العملية والتي يمكن تلخليصها في الآتي:

الإعلام هو عملية بث وعرض معلومات سليمة ووقائع مفهومه وأخبار صادقة، وموضوعات دقيقة ووقائع معينه وأفكار منطقية، وآراء سديدة للجماهير مع ذكر مصادرها خدمة لصالح العام.

مجلات الحائط: وتنشر هذه المجلات بشكل كبير في كافة القطاعات والمؤسسات، حيث يستعان فيها بالصورة أكثر من الكلمة عادة.

الاتصال الفردي: ويقصد بهذا الاتصال توثيق الصلة بين المؤسسة والعملاء الذين لهم وزنهم وتقديرهم من حين الآخر لتبادل وجهات النظر.

ركزت الكتابات التي تناولت العلاقات العامة من زاوية مهنة الخدمة الاجتماعية على أنه من الممكن تحديد أهداف العلاقات العامة