حكم رائعة عن الإدارة

"يظن كثير من رجال الإدارة، أنّ العلاقات الإنسانية فصل في كتاب تنظيم العمل، وهم مخطئون في هذا، فالعلاقات الإنسانية هي كل الكتاب". (بيلفر شتاين)