خصائص العلاقات العامة

تُعد الكتابة في العلاقات العامة من الوظائف التحريرية لها مبادئها وأساليبها التي تتميز فيها عن الكتابة لمعظم أدوات الاتصال، لأنها تقوم على وسيلة محددة وفئة معينة.

تُحدد خصائص العمل المتبادل بين الأجهزة الحكومية والجماهير على المستوى الإداري وعلى المستوى القومي يجري العمل المشترك من خلال وسائل الاتصال والإعلام الجماهيرية.

يُشكل سوق خدمات العلاقات العامة ويرافق عادة في بعض الدول، خصائص تتضمن عدة عوامل واستخدمت العلاقات العامة أو العلاقات الإجتماعية.

تُمثل العلاقات العامة مجالاً من مجالات العمل في الإدارة، وبظهور العلاقات العامة كمفهوم إداري وكوظيفة، نجد أنّها حققت قبولاً مُتزايداً خلال نصف القرن الأخير، ويرجع ذلك إلى أهمية الرأي العام، وكسب ثقة الجمهور في نجاح أيّ مُنشأة أو مؤسسة أو مُنظمة، مهما تنوع نشاطها، بالإضافة إلى مدى اهتمام وإحساس الإدارة بمسؤولياتها الاجتماعية.

إن علم العلاقات العامة يعتبر أحد العلوم الاجتماعية الذي يستمد كثيراً من نظرياته ومبادئه وطرقه من العلوم النفسية والاجتماعية المختلفة لعلم النفس العام.