علم الاجتماعالخدمة الاجتماعيةتوجيهات وأساليب في التعامل مع المتبرعين في العمل الخيريالبداية الناجحة عنوان الحديث الناجح، والاهتمام بالمتبرع وإشعاره بالاهتمام الشديد به.