علم الاجتماعالخدمة الاجتماعيةإرشادات تساعد المتحدث الرسمي بمهامه في المؤسسات الخيريةمن الإرشادات التي تساعد المتحدث الرسمي بمهامه في المؤسسات الخيرية، أن يتحدث وهو يضع في اعتباره مصلحة الجمهور، الحديث بصورة الجماعة؛ ﻷنه لا يمثل نفسه، ولكن المنظمة التي يعمل فيها.