كيفية تفاعل المستخدمين مع التسويق عبر التواصل الاجتماعي
صبحت وسائل التواصل الإجتماعي مركز خدمة العملاء لمعظم الشركات كبيرها وصغيرها، يستخدم العملاء والمستفيدون المواقع المختلفة كوسيلة للعثور على المعلومات وجمعها، وطرح أسئلة عامة ولإشادة أعمالك أو الشكوى منها.
