خدمة عملاء ممتازة

خدمة العملاء هي جزء مهم للغاية من كل الأعمال التجارية الصغيرة، حيثُ أنّ الشركات التي تكون غير قادرة أو غير راغبة في خدمة عملائها بشكل صحيح ستخسر أعمالهم التجارية

تقترح نظرية التسويق العديد من استراتيجيات التسويق للصناعات، حيثُ أنّهُ تطورت بعض هذه الاستراتيجيات بمرور الوقت، بينما ترتبط نماذج التسويق الأُخرى بأنواع مُعيّنة من الأعمال،