دور رضا العملاء على التنبؤ والعمل بشكل استباقي
بدون قياس دور رضا العملاء (CSAT) ومقاييس نجاح العملاء المماثلة، يصعب على فرق نجاح العملاء تخطيط الأولويات وإبلاغها
بدون قياس دور رضا العملاء (CSAT) ومقاييس نجاح العملاء المماثلة، يصعب على فرق نجاح العملاء تخطيط الأولويات وإبلاغها