إنشاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء اثناء تصفح موقع الويب والبريد الإلكتروني Call To action
عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) هي نقطة الذروة للبريد الإلكتروني. إنه المكان الذي وصلت فيه القصة إلى نقطة انعطاف، وعلى القارئ أن يقرر كيفية سير بقية القصة. ومثل ذروة القصة، لا تعمل(CTA) إلا إذا اكتسبت الأجزاء الأخرى من القصة اهتمامًا كافيًا.