كيفية التحكم في المكالمات

يتم تطوير العديد من الميزات والخدمات وإتاحتها للعملاء اللاسلكيين في (ICGW)، حيث تسمح أنظمة البريد الصوتي المعروفة جيدًا للمتصلين بخيار ترك رسائل البريد الصوتي للأطراف غير المتاحة.

يُعد التحكم في المكالمات هو وظيفة في مفتاح هاتف العمل أو "PBX" الذي يوجه المكالمات الهاتفية إلى الوجهة الصحيحة.