ما هو دور العلاقات العامة في التصدي للشائعات

تُعد الشائعات حدث غير طبيعي خارج عن إطار منطق في صورة الجهة المعنية وعلى هذا الشكل فإن الشائعات لا تحدث في الحياة اليومية.